Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov podľa Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Patrik Kalman - NÁDYCH
Sídlo: Lomnická 877/41A, 093 03 Vranov nad Topľou
IČO: 51935139
Zapísaný v živnostenskom registri Okresného úradu Vranov nad Topľou, číslo živnostenského registra: 790-17845
E-mail: info@nadychvranov.sk | Tel.: +421 944 450 345

Prevádzkovateľ nemá ustanovenú zodpovednú osobu, pretože mu to zákon neukladá. S otázkami k ochrane osobných údajov sa môžete obrátiť na vyššie uvedený e-mail.

2. Aké osobné údaje spracúvame a na aké účely

a) Komunikácia cez kontaktný formulár, e-mail a telefón
Údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, adresa (ak ju uvediete), obsah správy.
Účel: odpoveď na vašu otázku, vypracovanie cenovej ponuky, dohodnutie termínu služby.
Právny základ: opatrenia pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), resp. oprávnený záujem prevádzkovateľa odpovedať na dopyty (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Doba uchovávania: po dobu vybavovania dopytu a následne najviac 1 rok od poslednej komunikácie, ak nedôjde k uzatvoreniu zmluvy.

b) Poskytovanie služieb a plnenie zmluvy
Údaje: meno, priezvisko, adresa miesta vykonania služby, telefón, e-mail, údaje o objednanej službe a platbe.
Účel: poskytnutie objednanej služby, komunikácia so zákazníkom, vybavenie reklamácie.
Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Doba uchovávania: po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu nevyhnutnú na ochranu právnych nárokov (spravidla do uplynutia premlčacích lehôt).

c) Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, dane)
Údaje: identifikačné údaje a údaje o platbách uvedené v účtovných dokladoch.
Účel: vedenie účtovníctva, daňové povinnosti.
Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
Doba uchovávania: 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.

d) Analytika návštevnosti webu (Google Analytics)
Údaje: anonymizované alebo pseudonymizované údaje o správaní na webe (navštívené stránky, typ zariadenia, približná poloha, cookies identifikátory).
Účel: štatistika návštevnosti a zlepšovanie webu.
Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 zákona o elektronických komunikáciách). Analytické cookies sa ukladajú len ak ste s nimi súhlasili.
Doba uchovávania: údaje v Google Analytics sa uchovávajú maximálne 14 mesiacov, cookies podľa nastavenia nižšie.

3. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené len v nevyhnutnom rozsahu týmto príjemcom (sprostredkovateľom):
a) poskytovateľ hostingu, domény a e-mailových služieb Webglobe, na ktorého serveroch je spravovaný web a e-mailová schránka info@nadychvranov.sk,
b) spoločnosť Google (Google Ireland Limited, resp. Google LLC) ako poskytovateľ služby Google Analytics,
c) orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Osobné údaje nepredávame tretím stranám a nepoužívame ich na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

4. Prenos údajov do tretích krajín

Pri používaní služby Google Analytics môže dochádzať k prenosu údajov do USA. Prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework), prípadne štandardných zmluvných doložiek.

5. Cookies

5.1. Web používa cookies. Cookies sú malé textové súbory ukladané vo vašom prehliadači.

5.2. Nevyhnutné cookies: zabezpečujú základné fungovanie webu. Ukladajú sa bez súhlasu.

5.3. Analytické cookies (Google Analytics): ukladajú sa len po udelení súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať zmenou nastavení v cookie lište alebo vo svojom prehliadači.

5.4. Cookies môžete vymazať alebo zablokovať v nastaveniach prehliadača. Blokovanie niektorých cookies môže obmedziť funkčnosť stránky.

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:
a) na prístup k svojim osobným údajom,
b) na opravu nesprávnych údajov,
c) na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý"), ak nie je dôvod ich ďalšieho spracúvania,
d) na obmedzenie spracúvania,
e) na prenosnosť údajov,
f) namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
g) odvolať udelený súhlas kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
h) podať sťažnosť dozornému orgánu.

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na info@nadychvranov.sk. Odpovieme vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca.

7. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich údajov dochádza k porušeniu právnych predpisov, môžete podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk

8. Zabezpečenie údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak bez nich nemôžeme vybaviť váš dopyt ani poskytnúť službu.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa 30. 9. 2026. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.